巴士逢站必停,有乘客称无论是否有人上下车,车长开到巴士站时都会停下,引起乘客不满。
日前有网民在社交媒体TikTok上传视频,指巴士抵达车站后,并无乘客上下车,但巴士却停着不走。
画面显示,当时巴士到车站后打开车门,但不见乘客上下车,也不马上开走。此时,一名男乘客似乎显得不耐烦,上前询问车长为何停着不走,得到的回复是“我走了很多”,意思相信是指行程与制定的时间表出现落差。
此时这名男乘客显得更加不耐烦,说是巴士车长的问题,怎能让乘客在巴士上干等,还嚷着要向陆路交通管理局投诉。
男子之后回到座位,还继续向其他乘客申诉,指巴士车长的行为过分,说一定要向当局投诉。
不过,不少网友帮车长说话,解释说可能车长得遵守所规定的到站间隔时间才这么做。网友谢善妮指车长其实很不容易,希望乘客多给予体谅和包容。
另一网友巴迪则说,如果不遵守间隔时间,可能导致数辆巴士同时抵达车站的情况,并指我国巴士发车时间已经算很规律,只是偶尔难免被客流量和交通状况耽搁。
为防巴士结队 须遵守时间表
全国交通工友联合会称,为确保巴士服务顺畅,巴士车长会严格遵守时间表。
全国交通工友联合会(National Transport Workers’ Union)在社媒针对类似事件发文,称有不少民众好奇为何巴士车长会在没有乘客上下车的情况下,仍在巴士站停靠。
“我们的巴士路线是精心规划的,旨在确保乘客行程安全和准时。为此,巴士车长会严格遵守既定的时间表,包括在无论是否有乘客上下车的巴士站停靠。这是整体协调的一部分,确保巴士服务顺畅。”
文中也指出,道路情况有时难以预测,因此车长可能需根据情况调整行驶速度,例如减速行驶,或在少数情况下短暂停车。
“这些措施避免‘巴士结队’ 现象,并防止服务中断及造成后续乘客等待时间延长。此外,在某些情况下,巴士车长也可能需要稍作停留,以确保年长者或孕妇能安全就座,或协助行动不便的乘客及轮椅使用者上下车。”
全国交通工友联合会指出,理解这样的短暂停留,有时可能会让赶时间的乘客感到不便,但这些安排都是为了让所有乘客能享有更可靠的乘车体验。
