华侨银行(OCBC)网上银行和应用服务星期四(11月27日)晚间一度出现故障,约两小时后修复,期间用户数据没有泄露。
华侨银行星期四晚上8时40分左右在脸书发文,说明网络银行服务和银行应用暂时无法使用,个人银行服务和商业银行服务均受到影响。自动提款机和银行卡服务则未受影响,仍能正常使用。
据网络状况监测站Downdetector,故障大约从晚上8时起发生。
当晚10时10分,华侨银行在脸书发布更新说,网络银行和应用服务已恢复正常,为所带来的不便道歉,并感谢所有用户的耐心和理解。
“我们想请所有用户放心,在此期间没有用户数据遭到泄露,所有钱款都安全无虞。”
