新加坡邮政再次调高本地邮费,明年1月1日起,所有本地普通邮件的邮费上调一角。
新邮政(Singapore Post)星期二(12月9日)发文告宣布,下月起,普通和大型邮件的邮费将调高一角,分别达6角2分和9角。
企业使用的批量邮件费率也将上涨约1角1分,最高涨幅为3角2分,视邮件类型和尺寸而定。新邮政上一次调高邮费是在2023年,当时调高了两角。
公司在文告中说,邮资调整将让新邮政能够继续投资于现代化建设,以提升客户体验和运营效率。
上月正式接任新邮政总裁的张振国说:“这次调整是平衡国内邮件业务结构性成本,且确保为客户提供可靠服务的必要举措。这将让我们能够继续履行国家邮政的使命,同时推动新邮政转型为技术驱动的物流行业领导者。”
文告也指出,自2019/2020财年以来,本地处理的邮件量已下降超过四成。加上通信方式转向数码化,邮政服务供应商不得不在日益增长的服务成本——包括劳动力、能源和基础设施成本,与所收取的邮资收入之间寻求平衡。
新邮政说,公司在过去12个月里采取了多项重大举措,以提升服务质量和效率。例如拓展服务触点至约2500个,包括推出更多自助包裹站,更加方便客户领取包裹。此外,也投资3000万元在区域电子商务物流中心发展自动化技术,加强处理小包裹的能力。
