151名搭乘新加坡航空公司从纽约返新航班的乘客,因恶劣天气及技术问题导致航班多次延误,在当地滞留近两天。
新航星期二(12月16日)答复《联合早报》询问时说,SQ21航班原定于当地时间12月14日上午9时35分从纽约纽瓦克自由国际机场飞往新加坡,但因天气恶劣以及跑道须暂时关闭进行除冰作业,航班被迫延误。
新航发言人说,机上151名乘客随后全部下机,并获安排餐饮券及过夜酒店住宿。航班之后改号为SQ9021,并重新安排于当地时间星期一(15日)中午12时35分从纽瓦克机场起飞。
然而,由于机场行李处理系统发生故障,直飞的空中客车(Airbus)A350-900超长程客机的前轮也出现技术问题,导致航班再次延误。
“由于需要更换备用零件,以及维修所需的额外时间和支援,我们最终决定进一步延误航班。”
新航指出,公司向受影响乘客提供了额外餐券和过夜酒店住宿,并尽可能地协助他们改订其他航班。
目前,SQ9021航班计划于当地时间星期二上午9时35分从纽瓦克自由国际机场起飞,并将在星期三(17日)下午约4时40分抵达新加坡。
美国新泽西州媒体News 12星期一报道,纽瓦克机场星期天遭遇今年首场大雪,导致近500 个航班延误,超过200个航班取消。
