巴士转换站外拖车起火，六名车长协同正副主管合力控制火势，直至消防车赶到现场。新捷运事后在脸书发文予以表扬。
拖车失火事故发生在2025年12月2日下午，地点在金文泰路靠近肯特岗巴士转换站出口处。
拖车不知何故突然冒烟起火，巴士转换站主管范凯伦（Karyn Fam）发现火情后立即上前评估状况，并指示在场的巴士车长携带灭火器待命。张来发、阿卜杜莱·伊萨卡（Abdulai Issaka）、廖国峰、蒋艳萍、韦元勇、维塔纳盖·桑帕特·尼兰萨（Vithanage Sampath Nilantha）六名车长迅速从转换站和巴士内取出灭火器，合力控制火势，直至新加坡民防部队抵达现场。
灭火工作展开的同时，副主管阿齐莎·宾蒂·阿卜杜勒·拉蒂夫（Azizah Binte Abdul Latiff）则有序地疏导行人，引导其他巴士安全驶离转换站。驾驶巴士跟在起火拖车后方的车长陈欣怡也反应迅速，第一时间拿出随车灭火器参与灭火行动。
新捷运事后在脸书发文表扬一行人临危不乱、协同作战的勇气。新捷运说：“这是CARES核心价值观的生动体现。时刻保持安全意识、敏锐洞察风险，在需要时永远挺身而出。”（部分人名译音）
