(早报讯)英国皇家邮政公司宣布,它正在与英国的网络安全机构合作,以解决海外邮件投递中断的事件。

彭博社报道,英国皇家邮政星期三(1月11日)说,网络事件引发“严重的服务中断”,致邮件无法投递至国际收件地,人们应该暂停寄出海外邮件。部分已经准备出口的邮件亦可能受到延误或受阻,而进口服务则基本上可以维持全面运作。

皇家邮政发言人星期四(1月12日)说,问题尚未解决。皇家邮政发布的声明说:“一旦我们获得更多信息,我们将尽快更新客户信息……我们正在与外部专家合作。”

英国国家网络安全中心帮助企业避免攻击并在攻击发生时将伤害降到最低,中心在其网站上发布的信息说,它正在与皇家邮政和国家犯罪局合作,以“充分了解”该事件的影响。

皇家邮政说,这起事件与处理国际邮件的软件有关,一些客户可能会遇到已经发货的物品出现延误的情况。境内的邮递工作多数不受影响。

另据中国通讯社星期四引述香港邮政公司说,接获英国邮政机关通知,因受网络事件影响,所有英国入口邮件和寄往英国邮件的处理将会有所延误。