一架空中客车飞机从伦敦机场起飞后，机上乘客感觉机舱内似乎比一般飞机更吵和更冷，结果发现原来飞机上有两扇窗的玻璃“不见了”。
《海峡时报》报道，这起事件发生在上星期六（10月4日）。英国航空事故调查局（AAIB）的报告显示，当天泰坦航空（Titan Airways）的AWC305Y航班从伦敦斯坦斯特德机场起飞，原定飞往美国佛罗里达州奥兰多国际机场。机上有11名机组人员和九名乘客，乘客中有泰坦航空的员工。
飞机起飞后，机组人员注意到机舱后部左侧传来巨大的声响。一名机组人员走到后面查看，发现绕柱窗口玻璃的其中一条密封带脱落了，并发出震耳欲聋的声音。
报告指“一些乘客事后回忆说，飞机起飞后，机舱里似乎比平时情况来得更吵和更冷”。
当时飞机正在爬升，已经达到1万4000英尺的高度。机长紧急使飞机停止爬升并降低了空速，然后派其中一名飞行员检查不见了窗玻璃的窗口，评估损坏情况。
这架飞机在飞行了36分钟后掉转头飞回斯坦斯特德。
飞机降落后，当局进一步的检查发现，这架飞机总共有两块窗玻璃不见，另有一块窗玻璃松脱；检查还发现，还有第四块窗玻璃从框架中突起，飞机左侧升降舵的下侧已损坏，升降舵面板上残留丙烯酸碎片。
所有四块出问题的窗玻璃窗都在相邻位置。
英国航空事故调查局的报告说，“驾驶舱并没有发现任何异常迹象，飞机增压系统运行正常……整个飞行过程中，机舱一直保持正常增压”。
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