马来西亚公正党青年团指出，若执法人员发现高跟鞋被指出现“真主”字眼的指控毫无根据，应对那些散播虚假信息者展开公正公平的调查。
《星洲日报》引述公青团通讯主任哈兹阿兹法星期二（4月9日）所发文告说，“如果有关当局如皇家警察和伊斯兰发展局在调查后，发现相关指控毫无根据，那么，散播虚假信息者将面临严重的后果。”
他也说，马国目前的社会秩序正处于令人担忧的情况，“人们不应该仅仅基于不明确的问题而争吵，最终撕裂社会安宁。这样做是不值得的。”
柔佛州总警长古玛尔在8日的记者会上说，警方接获两份投诉，警方已就本地品牌vern’s的鞋底出现“真主”字眼一事，在全柔佛10家分店充公892双鞋子。
马来西亚国家阿拉伯书法协会主席阿都拉曼韩沙说，鞋底上的图案与“真主”一词无关，而且，形状太模糊，对标志的诠释存在太多的可能性。他还说“自古以来，伊斯兰几何学也有很多类似的形状。”
马来西亚一名穆斯林消费者前往设在商场内的鞋店购买高跟鞋，回家后发现高跟鞋鞋底的图案设计疑似“真主”字眼，返回鞋店退货。
马来西亚《东方日报》报道，事主哈密祖（50岁）接受马来报章《Kosmo！》访问时透露，当他返回鞋店反映后，店家已经该款高跟鞋下架，收进仓库。
他在新山某间商场内的鞋店购买三双鞋，包括鞋底图案像极“真主”字眼，售价99令吉99仙（28.38新元）的高跟鞋。
“当我回到回到笨珍龟咯的住所后，才发现高跟鞋鞋底的的图案设计，跟“真主”阿拉伯文字很像。我就再度返回该家鞋店要退还这双鞋，并把自己的发现告诉店员，店员也理解情况，退款给我。”
据他了解，该鞋店也已向警方报案。
鞋商Vern’s事后发声明道歉及解释，指涉事鞋款鞋底其实是印上标志，而标志的灵感来自缎带的高跟鞋的影子，公司无意要侮辱或贬低任何宗教或信仰。
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