荷兰指视频媒体巨头Netflix处理用户个人数据方面出现问题,因而处于475万欧元(约673万新元)罚款。

法新社报道,荷兰数据保护局星期三(12月18日)发声明说:“在2018年至2020年间,Netflix未能向客户充分说明公司如何处理他们的个人数据。Netflix提供的信息在某些方面也不够清晰。”

当局指出,Netflix未能明确说明为何收集个人数据、与哪些第三方共享数据、数据保存的时间,以及当数据传输到欧洲以外时如何确保安全性等。

数据保护局主席沃尔夫森(Aleid Wolfsen)说:“像Netflix这样一家年营业额数十亿、拥有全球数百万用户的公司,必须向客户明确解释如何处理个人数据。”

Netflix后来更新隐私声明,并改进向订阅用户提供有关数据使用的信息。

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据报道,Netflix已对罚款提出上诉。