明年起，国际咨询公司毕马威（KPMG）将在员工年度绩效评估中，纳入他们使用公司人工智能（AI）工具的表现。这显示人工智能技术正迅速重塑咨询服务业的运作方式。
据彭博社星期五（10月31日）报道，毕马威目前已通过微软（Microsoft）的Copilot等工具的数据，追踪员工使用人工智智能的情况。从2026年起，员工在绩效评估中将被考核是否达到公司设定的人工智能应用目标。
毕马威全球人工智能工作团队主管克里欧贝瑞（Niale Cleobury）接受彭博社访问时说：“将人工智能融入工作是每个人的责任，这不仅限于领导层，也包括基层员工。我们进一步要求所有员工在年终目标中说明，如何在日常工作中运用这项技术。”
近年，专业服务领域面临需求放缓的挑战，人工智能被视为推动行业增长的新动力。多家大型咨询公司如埃森哲（Accenture）以及麦肯锡（McKinsey & Co）已投入数百万美元发展人工智能技术，并鼓励员工积极使用，以降低运营成本和提高利润率。
埃森哲今年9月透露，将裁掉无法掌握人工智能技术的员工，相关裁员行动预计持续至11月底。首席执行官沈居丽（Julie Sweet）早前指出，公司正为超过70万名员工提供代理式人工智能（agentic AI）培训，以满足数码化和人工智能服务日益增长的需求。
