网络安全公司Cloudflare出现技术故障,全球多个网站无法使用,包括ChatGPT和社交媒体平台X等。

彭博社报道,总部位于旧金山的Cloudflare公司星期二(11月18日)在网站上说,他们正在调查一个“可能影响多个客户”的问题。

另据路透社报道,公司于美国东部时间早上6时40分左右(新加坡时间晚上7时40分)开始调查内部服务故障。“Cloudflare的一项服务出现异常流量激增,导致部分通过Cloudflare网络传输的流量出现错误。我们正在全力以赴,确保所有流量都能正常传输。”

Cloudflare说,服务正在逐步恢复,但由于仍在进行修复工作,仍将有客户无法使用。

据报道,交友应用Grindr、设计平台Canva也受影响。

网络状况监测站Downdetector的数据显示,截至美国东部时间早上8时(新加坡时间晚上9时),关于Cloudflare故障的报告数量已从峰值的近5000起降至约600起。

Cloudflare软件被全球数十万家公司使用,充当网站和最终用户之间的缓冲,并致力于保护网站免受可能导致流量过载的攻击。

Cloudflare系统此前也曾多次发生故障。 2019年7月,Cloudflare软件的一个漏洞导致网络的一部分占用公司其他部分的计算资源,造成全球数千个依赖Cloudflare的网站宕机长达30分钟。

2022年6月,Cloudflare再次遭遇宕机,影响19个数据中心的流量,导致多个主要网站和服务基本瘫痪。此次事件持续约一个半小时。