澳大利亚电信公司澳都斯(Optus)在墨尔本附近的紧急呼叫服务中断,约1万4000名用户受影响。公司发言人说,此次服务中断是人为破坏造成的。

路透社报道,澳都斯是新电信(Singtel)在澳洲的全资子公司。澳都斯网站星期三(11月26日)发表声明说,一条架空光纤断裂可能是服务中断的原因。

声明说:“用户只有在其他移动网络覆盖范围或通过Wi-Fi拨打电话时才能呼叫紧急服务。”

澳都斯发言人麦克纳马拉(Jane McNamara)于上午11时(新加坡时间上午8时)接受澳洲广播公司(ABC)墨尔本电台采访时说,这次服务中断是人为破坏造成的,目前正在调查。

麦克纳马拉说,澳都斯有照片证明公司的电缆被剪断。“我们知道一个管道里的铜线被移走,已经联系维多利亚州警方。”

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她说,紧急呼叫服务预计将在数小时后恢复。

澳都斯两个月前发生过一次更大范围的网络中断,三名用户因未能及时通过热线联向紧急服务部门求助而死亡。