逾20年前，白丽珍（化名，33岁）的家人被诊断出患有遗传性患精神分裂症（schizophrenia），当时市场上没有提供心理健康保障的保险计划，基本上只能靠存款来应付治疗开支。
白丽珍接受《联合早报》访问时说：“这种疾病是不能治好的，我的家人现在还有症状，需要接受长期治疗。直到今天，我的家人仍得接受心理咨询、服用药物和定期看诊。”
比较幸运的是，她家里已积累一定的财富，住在一栋有地私宅。所以当时只需要重新分配资产，以及通过存款来支付治疗开支。白丽珍强调，心理健康问题并不是只有因为遗传才会患上，有足够的经济保障来应对很重要。
