新加坡数码汇款普及率较去年持续扩大，在亚太地区保持高位，70%和75%受访者分别通过数码应用汇款和收款，显示数码支付已成主流。
高普及率的背后，本地用户仍面临高额手续费和繁琐流程等问题。
根据威士（Visa）最新的2025年数码汇款普及报告，本地用户青睐数码汇款的首要原因是便利。51%的受访者认为，使用数码应用发送或收款最为方便，36%的受访者表示在数码汇款中从未遇到任何问题。
不过，32%本地受访者指出，数码应用的手续费是主要困扰。这同样体现在实体汇款方面，38%和30%的受访者在发送与接收过程中感到手续费过高。29%受访者还提到汇款流程手续繁琐、不便且耗时的痛点，这一比率在亚太主要经济体中偏高。
使用数码应用汇款 仍是本地用户首选
使用数码应用汇款仍是本地用户的首选。在亚太受访国家和地区中，新加坡用户最倾向关注数码汇款的便利程度（51%），同时超四成受访者认为使用数码应用汇款是最安全的方式。
尽管数码化趋势明显，但本地年度汇款频率出现下降。调查指出，有83%的受访者每年至少汇出一次款，较去年下降三个百分点，收款比率则降幅更大，从84%跌至72%。未来一年计划付款或收款的比例亦出现下滑。
与此同时，过去一年，45%的本地用户开始转向使用支票或汇票来汇出款项。区域内，澳大利亚也有类似趋势。
汇款原因方面，账户或投资贡献是本地用户最常见的汇款原因（38%付款、33%收款），这一比率在区域内仅次于中国（45%付款、36%收款）。其次是应对突发需求（27%付款），以及出于特定或一般人道主义需求（27%付款）。
威士亚太区Visa Direct主管克里什纳库玛尔（Rhidoi Krishnakumar）说，汇款长期以来一直是亚太地区的重要支持力，在改善社区和民生方面继续发挥关键作用；同时，许多中小企业也是汇款的受益者，这推动了当地经济的增长。
