袁晓燕(27岁)一直梦想自己当老板,获得商业管理文凭的她,做了两年销售工作后,去年加入便利店7-Eleven特许经营创业管理级人员培训计划(Franchisepreneur Management Trainee Programme),先在裕廊西经营一家便利店,本月在武吉巴督接下第二家,客流量相当高。

她告诉《联合早报》,最大挑战是人力,要找到可靠的员工愿意一起成长。“最初几个月,我经常得亲自顶班,确保一切运作顺畅。”

她说,最大的收获,是全方位的学习,包括店面运作、团队管理和领导、财务规划等。对于刚毕业的年轻人来说,不是每份工作都有这样的机会。