从新加坡出发：本地泌尿医疗科技企业打入全球前五强

总部设于新加坡的Advanced MedTech，集团总裁王佑聪受访时指出，该集团是全球泌尿医疗仪器领域前五强中唯一来自东南亚的企业。目前，集团正加速扩展业务，要在三至五年内晋升前三甲。

作为一家立足新加坡、放眼全球的泌尿科医疗科技企业，Advanced MedTech的业务已覆盖全球100多个国家，在欧美及多个核心市场建立稳固据点。

靠着40多年前全球首创的体外冲击波碎石技术（ESWL）奠定行业地位后，集团仍不断在泌尿科领域探寻突破，持续提升技术和研发新产品，同时通过策略性并购，不断拓展产品线与服务模式，逐步构建起覆盖冲击波、激光、内窥镜及相关服务的完整业务版图。过去两年，集团的业务取得双位数增长，成绩亮眼。

在迈向下一发展阶段之际，新加坡企业发展局（EnterpriseSG，简称企发局）的支持发挥了重要作用，尤其是通过企业腾飞计划（Scale-Up），集团进一步梳理全球化发展战略、强化领导力与组织能力，致力于在今后三至五年内成为世界排名前三的泌尿科医疗科技公司。

从单一到多元

技术工程师示范Advanced MedTech研发的舒立欧激光（Thulio）碎石技术，透过屏幕实时显示激光精准击碎结石的过程，实现微创治疗。（新报业媒体）

体外冲击波碎石技术是Advanced MedTech最具代表性的“明星产品”。这项技术由集团旗下子公司——多尼尔医疗科技（Dornier MedTech）于1983年推出，其原理为利用聚焦冲击波穿透身体，从体外对准体内结石，将其震碎成小颗粒，使患者无需开刀即可完成治疗。

Advanced MedTech总裁王佑聪（48岁）表示，在技术推出之前，取出肾结石的方法只有开刀，因此这种无创的技术一问世即引起很大的关注，之后快速占据市场。

但集团在推广冲击波技术的同时，也积极投入研发，跟着推出自家的激光碎石术。该技术是将细小的激光光纤通过软镜送达结石旁，用高能激光将结石击碎。虽然是微创手术，但使用激光的精确度更高，不仅能处理肾结石，也能处理在输尿管部位及ESWL无法处理的结石。

“2010年是集团的一个转捩点，当时我们的业务发展已相当成熟，但我们问自己：还有什么可以做的吗？很多人都只知道我们是家ESWL公司，但我们决定改变，要为服务泌尿科提供全方位的方案。”

由此，集团大力投入研发并推出了其他产品和服务，例如，一次性使用软镜等各种医疗耗材。

他特别提到，经过多年的演进，激光碎石术的发展如今已超越了体外冲击波。集团在2022年推出的舒立欧激光（Thulio），因碎石效果更快、更理想，正成为业界的另一个“明星产品”。

企发局助力发展步伐加速

王佑聪（前排左二）表示，参与企业腾飞计划，让集团管理层能与专家顾问深入交流，受益良多。（新加坡企业发展局提供）

因此在过去两年，Advanced MedTech参与并完成了企发局的标志性计划——企业腾飞计划。对此，王佑聪表示受益良多，集团管理层借由和专家顾问深入交流的机会，进一步确定了公司朝“多元平台”发展的方向。

“过去，企发局给予我们很多实务上的支持，例如各类补助与资源，但企业腾飞计划就不一样，它真正聚焦在能力建设。”

企业腾飞计划旨在协助有潜能发展的企业成为业界领军，加速成长。这个为期12个月的计划让参与的公司领导层有机会与专家合作，并与业界人士建立合作、网络和伙伴关系。

王佑聪表示：“在计划下，企发局在策略和领导能力两个方面给予了我们许多支持，让我们能够向国内外的业界专家们取经，获得许多深入且精辟的分析和见解。借着这些信息，我们能够制定更精确的市场策略，更好地布局将来的发展。”

比如，团队就因此重新梳理各市场的优先级，细分美国不同州与医院类型，以便能更精准配置资源。

随着企业规模扩大，管理复杂度显著提升，因此领导力与企业文化都得升级。在计划下，企发局为集团的领导层员工安排了各种培训机会，包括美国顶尖学府的海外课程。这让管理层开阔了眼界，有了新的思维，也激励了他们更上一层楼。

他说：“最大的收获，其实是意识的改变。很多时候，不是能力的问题，而是需要先意识到：过去成功的方法，未必还能带你走到下一阶段。”

将心比心造福社群

谈到持续拓展的关键，王佑聪表示，实地考察和聆听反馈是重要的一环。身为总裁的他至今仍会亲自走进诊疗室和使用仪器的前线医护人员交流，观察他们如何工作并听取意见，以了解产品是否还有改进之处。

“举个例子，我们在观察医护人员操作仪器的时候发现，用某种方式来收纳电线会更方便，便改进了产品的包装方式，让他们可以更方便地操作仪器。”

他认为，设计产品其实是“把使用者的想法变成现实”的过程，设计者需要设身处地了解使用者的真实需求，才能不断进步。

由Advanced Medtech推出的人工智能聊天平台UroGPT，基于经医生验证的医疗数据，为医生与患者之间提供可靠的辅助工具。（新报业媒体）

由于看到医护人员经常需在百忙之中抽空来回复病患有关肾结石的询问，集团在三年前推出了人工智能聊天平台UroGPT，以减轻医护人员的负担。通过该平台，患者可与聊天机器人对话以了解关于肾结石的信息，查询手术前后的注意事项，不必再事事都问医生。

王佑聪指出，集团在脸书上经营着一个高度活跃的线上社群，追踪者目前已达到44万人。这个社群让团队得以长期观察病患所关注的事项，据此整理出常见问题，再与信任的医生团队合作进行专业审核与补充说明，系统性地导入聊天机器人的知识库。患者能随时查询并快速得到可靠的回答。

他进一步解释说：“UroGPT与一般开放式的人工智能聊天工具不同。我们的数据库是受控的，所有医学内容都经过医生验证。如果系统中没有相关的医学输入，它不会随意生成答案。”

正因如此，UroGPT在可靠性与安全性上更符合医疗场景的需求，成为医生与患者之间的辅助工具，而非取代专业判断的角色。

“这能在某种程度上减轻医护人员的工作压力，让他们能专注于其他重要事项上。我们都知道现今的医疗资源吃紧，但是患者却不会减少，开发聊天平台不仅是为了我们的产品使用者，而是为了推进整个行业的发展。”

本地团队具备环球视野

总裁王佑聪表示，集团以新加坡作为全球总部，这里开放务实的人才与商业环境，有助企业统筹全球市场。（新报业媒体）

王佑聪在2013年加入Advanced MedTech，先是担任企业与业务部副主席、首席运营官，后于2024年升任总裁。

他见证了集团十多年来的转变，也曾带领团队完成了多项并购计划，其中就包括2022年对中国体外冲击波碎石机“龙头”——慧康集团（Wikkon）的收购。通过此次并购，集团拥有了除德国慕尼黑（多尼尔的所在地）之外的另一个研发与制造基地。集团也可将自身的技术实力与慧康在中国的市场优势相结合，获得更多发展机会。

“慧康位于深圳的基地很有竞争能力，并购可说是强强联手之举。我们以此扩展在泌尿科医疗仪器领域的影响力，除了结石，也能帮助其他泌尿系统疾病如勃起功能障碍、盆底疼痛等的患者。”

在美国，集团也以并购方式扩大市场影响力，子公司包括NextMed和Northern Litho。发展至今，美国目前已成为集团最大的市场，其收益占了集团总收益的55%，而集团全球1300名员工中的半数也在美国。