配合全国加速人工智能（AI）应用的整体策略，星展银行升级旗下Spark GenAI计划，以帮助中小企业更快地推进AI转型。
星展银行与新加坡企业发展局及资讯通信媒体发展局星期五（4月24日）联合宣布启动这一加强版计划。
Spark GenAI计划在企发局与资媒局支持下，由星展于2024年推出，旨在提升企业对AI解决方案的认知，并加速实际应用与转型步伐。
星展银行透露，自2024年首次推出以来，已有380家企业参与这一计划。
星展银行新加坡区行长林鑫川致辞时指出，推动AI应用是新加坡当前重要议程之一。在星展今年早些时候进行的“企业脉搏调查”中，近五分之二的受访者表明，他们在启动或扩大AI应用方面，需要专业指导。
他说：“星展银行的角色，是通过这一生态系统式的方法，减少企业采用AI的阻力，帮助本地企业以更有意义的方式应用AI。”
此次升级的核心在于引入三层级框架，根据企业不同的AI成熟度与准备程度，提供分阶段支持。
第一层为起步阶段，面向刚开始探索AI的中小企业，重点提供现成工具，以解决即时业务需求。
第二层为加速阶段，针对已有一定基础、准备进入具体应用场景的企业，通过小组咨询及定制化方案提供支持。
第三层为规模化阶段，面向希望将AI全面融入运营的企业，提供技能提升、一对一咨询，以及后端系统整合等深度支持。
参与企业将获得咨询与培训支持，包括由资媒局提供的免费工作坊。同时，企业可通过资媒局的开放创新平台，接入超过1万6000家全球解决方案提供商网络，并探索资媒局预先审批的AI解决方案。
资媒局企业转型与创新组助理局长布伟立说：“这意味着，无论企业处于AI发展的哪个阶段，都能获得清晰且有支持的路径。我们期待与合作伙伴携手，帮助更多新加坡企业从认知阶段过渡到真正意义上的AI应用。”
在Spark GenAI计划下，符合条件的中小企业还可获得企发局提供的最高50%资助。
在应用层面，参与企业可使用星展的金融解决方案，包括网络安全保障产品，以支持AI投入并提升数码韧性。星展还将每季度举办AI趋势与行业案例分享活动，帮助企业掌握最新进展。
在升级计划的同时，星展银行也和毕马威会计师事务所共同推出一本关于AI应用的新手册。手册面向企业主及决策者，汇集了实用应用场景、真实成功案例、常见问题，以及一套成熟度评估工具，旨在帮助企业以可行且可扩展的方式应用AI。
