美国企业自今年开年以来裁员消息频传,美国云软件公司Salesforce也在2月初削减了少于1000个岗位。
美国媒体《商业内幕》(Business Insider)根据领英(LinkedIn)贴文及与两名Salesforce员工的谈话中了解,这轮裁员涉及营销、产品管理、数据分析,以及Agentforce人工智能(AI)产品等先关岗位。
Salesforce首席执行官贝尼奥夫(Marc Benioff)去年8月曾在一个播客节目中透露,公司已经削减4000个客户支持岗位。公司随后在12月调高对2026财年营收和盈利预测,并预期在企业需求强劲带动下,人工智能代理平台业务将取得增长。
《商业内幕》在另一篇报道中指出,Salesforce已委任六名新任或被擢升的高管,负责领导包括Agentforce和Slack在内的多项业务,以接替五名自去年12月宣布离职的高管。
许多科技企业在扩大人工智能的应用后,部分例行工作逐渐被自动化取代,也削弱对某些岗位的人力需求。美国人力资源咨询公司Challenger, Gray & Christmas去年12月发布的报告显示,人工智能被列为导致超过5万4000人失业的原因之一。
今年1月,亚马逊(Amazon.com Inc)继去年10月裁减1万4000个岗位后,今年1月再裁员1万6000个,在短短三个月,裁掉3万个工作岗位。
在美国上市的Salesforce将在2月25日公布第四季业绩。
