为达成降本目标，并推进人工智能（AI）驱动的改革，国际烟草巨头英美烟草（British American Tobacco）宣布在全球对20%的职位进行裁撤或转外包，约9000个工作岗位受影响。其中，包括新加坡在内，部分职位已被外包给埃森哲（Accenture）等合作公司。
据彭博社报道，英美烟草星期一（6月29日）宣布将在2026年底前裁撤5500个工作岗位，并将另外3500个职位转为外包，目前未涉及美国地区。
英美烟草发布的文告显示，他们计划在2028年实现每年节省约6亿英镑（约10.28亿新元）成本的目标。
文告说，英美烟草位于新加坡和英国供应链部门部分职位，以及位于哥斯达黎加、墨西哥、波兰、罗马尼亚和马来西亚的全球服务中心的部分职位，都已转由合作企业埃森哲外包。
此外，在巴基斯坦的部分职位也已被转移到当地技术和商业服务商Systems；一些波兰和罗马尼亚的信息、数码和技术岗位则将被转移到技术服务与解决方案供应商ITC Infotech，该公司隶属于印度私营企业ITC。
这家生产好彩（Lucky Strike）和登喜路（Dunhill）等香烟品牌的烟草巨头，正因传统烟草市场逐渐落寞而利润持续承压，同时还须投资于研发其他替代产品，例如更受戒烟人士欢迎的尼古丁替代产品。
为进一步重组生产布局，英美烟草在过去一年半到两年的时间里还整合了工厂网络，包括关闭了位于南非的一家工厂。
英美烟草的总裁马罗科 (Tadeu Marroco) 说：“我们正在打造一个面向未来的组织，这个组织将更加敏捷、成本控制更加严格、技术更加先进……这些变化会影响许多同事，我们将专注于以关怀和尊重的态度支持他们度过这一时期，同时为公司未来发展做好准备。”
英美烟草公司在纽交所交易的股票价格震荡下跌，截至晚间10时27分左右跌0.76%，报62.29美元（约80.42新元）。
