杨忠伟

星展银行一推出网上银行，我便开始使用它的服务。曾经有一段时间，星展银行在官网上自诩为“世界最佳数码银行”（World best digital bank)；最近一年来，在其官网上已看不到这样的广告。

我想原因无他，星展银行的网上银行服务面对许多技术上的挑战与跳不过去的瓶颈，用户体验还有待改进。