星展银行网上银行服务有待改善

星展银行一推出网上银行，我便开始使用它的服务。曾经有一段时间，星展银行在官网上自诩为“世界最佳数码银行”（World best digital bank)；最近一年来，在其官网上已看不到这样的广告。

我想原因无他，星展银行的网上银行服务面对许多技术上的挑战与跳不过去的瓶颈，用户体验还有待改进。

星展银行的网上银行提供各种服务，如转账、财富管理、投资、机器人理财等，可谓应有尽有，能满足一般民众的投资理财需要。可是，这些服务之间不能顺利切换。很多时候，当用户从投资切换到银行或财富管理时，网上银行会断线，显示“您的连线被无预警终结，请重新登录”。