一个多星期前的傍晚，我丢失百盛乐龄优惠车资卡。我一出地铁站，就到票务处尝试补办，却被告知现在已经没有单程地铁卡出售，只能使用信用卡搭乘地铁和巴士。
至于补办乐龄卡，只能在九个指定的通联售票处办理，而且只营业到傍晚6时。由于担心卡里的余额和个人信息被盗用，我立即拨打热线电话，岂知热线也只服务到傍晚6时。
第二天我搭地铁再转巴士，几经辗转，终于补办这张当初号称“一卡无忧”的乐龄卡。这段经历，让我深感不见乐龄车资卡，非常麻烦，不乐且忧！
忧其一：如果老年人没有信用卡，又无法购买单程票，岂不连出门也成问题？随着老龄化社会的到来，丢失车资卡的情况可能会越来越普遍。
忧其二：热线电话和补办车资卡的服务时间，只限于早上10时到傍晚6时。 在这之外的时间段，难道没有公交穿行、不会发生卡片遗失或被盗用的情况吗？ 建议延长服务时间，即便不是24小时，也应该与公共交通的运营时间相匹配。
忧其三：补办车资卡的票务处只接受现金支付，这与政府鼓励的无现金支付政策背道而驰。建议取消补卡的行政费用，以减轻零收入退休长者的负担，毕竟他们也不是故意要丢失车资卡的。
