我最近陪邻居去银行，她为了提取50元，竟然花了一个多小时。那时我才发现，她根本没有提款卡。其实，如果去自动提款机提款，可以免去排队等待的时间。
她因为对提款机有恐惧，且担心忘记密码，因此始终坚持不申请提款卡；另一方面，她也不敢一次性提取太多钱，唯恐不慎遗失，只能频繁到银行排队，让柜台服务员帮忙提款。
我留意到不少长者都有相似情况：频繁往返银行提款，不仅耗时费力，也加重柜台服务员的工作负担。针对年长者对提款安全的顾虑，我建议银行推出专为年长者设计的限额提款卡。持卡人无须输入密码，每日仅可提取20元，或由存户自行设定金额。即使遗失提款卡，只要及时到银行办理停用，潜在损失亦能有效控制。
