上个月我去马来西亚沙巴的斗湖,从机场乘坐电召车到镇上。不知不觉我已经习惯了电召车和电子钱包,和以前相比,实在是太方便了。听着我的司机分享他在奴奴干和打拉根的故事,我想起两年前《雅加达邮报》上一篇关于数码竞争力的文章。文章记者Josa Lukman通过整理几个关于Grab的故事,阐述了数码革命如何改变北加里曼丹最大城市打拉根。可负担智能手机和数据计划的普及,使Grab等数码平台进驻打拉根,改变了人们的生活方式,创造新的收入机会。
文章还指出,电召车服务的普及,在某种程度上解决了打拉根的公共交通问题。对这座拥有近25万居民的城市而言,由于复杂的城市面貌,建立有效率的公交系统,一直都是个难题。电子钱包可能是数码平台最具革命性的功能。一位受访者指出,它极大地影响了人们管理和看待金钱的方式。在打拉根这样的地方,由于银行和提款机之类的金融服务短缺,许多人根本没有银行账户。电子钱包的出现大幅减少交易所需的成本和时间,以及处理现金的安全问题,使商业活动更加方便。
从政府治理的角度来看,数码化金融还可以更好地监控城市和农村地区的非正规经济,甚至抑制猖獗多年的非法活动。