吴新慧：奇迹逃生背后那门课

日航空服人员和乘客在紧急时刻的行为，折射的是待人处事的品德与智慧，以及专业知识加上人本精神的提炼，是超越技能与科技条件的。

2024开年的这一周，线上线下一直看到和听到的谈论，是那场“奇迹般”或“了不起”的逃脱。

或许也是幸运，但国内外人们在谈论日本航空公司516航班的撞机事故时，更愿意用奇迹和了不起来形容机上367名乘客和12名机组人员的安然逃脱，尤其是乘客中还有八名小孩和两名必须靠轮椅行动的人士。

随着更多相关信息传出，如空服人员的训练有素与机警、乘客的高度配合接受指示等等，更让人们相信这场与时间、火神甚至是死神拼搏的逃生，是非凡的。