大巴窑一群居民持续社区团购一年多，除了更轻松地买到价格合理的日用品和食材，也促进了邻居间的感情和互助精神。两名团购团员受访分享策划与参与团购的心得。
每两周一次，林若男（45岁）的家门外可见整齐排列的鸡蛋、咸蛋和鹌鹑蛋等，各种产品按照种类和鸡蛋大小分门别类，一目了然。接着陆续有邻居抵达，拎了鸡蛋就离开，之后再转账给林若男。
林若男不是蛋商，但她从去年实行阻断措施开始参与社区团购，与邻居一起购买食品、食材和小贩美食等，鸡蛋是她定期代为订购的食品之一。包括她在内的数十户居民分布在四座组屋，他们迁入该区时就组了WhatsApp群组，团购通过群组轻易展开。
林若男说：“阻断措施实行期间，大家都想减少外出，特别是家里有小朋友的话。邻居们纷纷开始网购，但有些供应商会设定最低消费，所以就召集左邻右舍一起团购。”
她因为需要鸡蛋而开始找愿意送货上门的蛋商，虽然单是她和住在附近的亲人的订单就足以满足最低消费，但她认为既然可以送上门，不如就问问邻居是否有兴趣，因此便担任起鸡蛋团购负责人（host），并持续至今。
除了蛋，她负责团购的还有冰冻食品，例如冰冻炸鸡块、生肉和腌制肉品。“消费至少150元，厂商就提供消费税回扣。邻居们会通过WhatsApp订货，我再把数据输入电脑里的Excel表格，总消费额一达到$150我就下单。”
林若男的同座邻居梁诗盈（39岁）除了参与鸡蛋团购，也透过其他邻居的团购订购肉类、海鲜、雪糕和茶包等。据她观察，定期组织团购的邻居多为全职母亲，或是家里有不少小朋友的邻居。她说：“团购真的能省下外出的麻烦，而且可以一边看着家里冰箱，一边在荧屏上浏览货单，慢慢‘购物’，非常方便。”
负责团购费时费事
对于不方便外出的消费者来说，团购确实带来不少好处，只要集群众之力一起下单，不但能安排东西直接送上家门（或邻居家），而且价格可能比零售价便宜。不过，每次团购都需要负责人，负责人除了与商家接洽，还要处理不少人的订单和付款事宜，行政手续相当繁琐。
林若男说：“担任团购的host确实得费不少功夫，一般来说都是想买东西的邻居主动当负责人，再召集邻居加入。”
以鸡蛋的团购为例，过去曾发生过邻居拿错鸡蛋，或是蛋商送错数量等事。“所以每次都要小心点算，确保没有任何失误，接着才在WhatsApp群组通知大家鸡蛋送到了。我会先还钱给蛋商，邻居一般是拿了鸡蛋再转账给我。偶尔会有人忘记转账，我只要提醒一下就行了。团购讲求的是信任——包括我和商家之间的信任，以及我和邻居之间的信任。”
如果与邻居不太熟悉，又想自己负责团购，林若男建议在下单前先向邻居收钱，“除非你非常确定对方不会有任何问题。”
据知，团购做法因群组而异，有些负责人会收取行政费，有些则会自行起价，差额归负责人所有。有时候，商家则会给负责人特别折扣，或送上赠品。林若男和梁诗盈异口同声：无论怎么安排，重点是必须向其他人坦诚交代，透明处理。林若男举例：如果是自己或亲友的生意，组织团购前也应该让邻居理解个中关系。
林若男说：“我的邻居都很nice，不少人还会主动为同座邻居取货。团购可说促进了邻居间的了解，街坊的感情也更深了。难得能当邻居，我们都尽量互相帮忙，凡事都不太计较。”
多些体贴 团购更愉快
参与团购时应注意什么事项？梁诗盈提供以下建议。
1、比较不同货源的价钱无可厚非，但应保持低调，而且不宜把供应商的售价单转发给其他团购群组，以免因价格差异引起不满。
2、确保自己能在货品送到当天取货，如果可以在送到后马上取货更理想。
3、取货时仔细检查货品，有任何问题记得以礼貌、客气的方式，让负责订货的团购组长知道。记得：组长只是“中介”，产品素质欠佳不是组长的错，但组长能把你的问题转告销售商。
4、若遇上任何问题，也应该让团购组长知道，由组长收集意见，而不是个别联系销售商。
5、正值非常时期，确认取货时间后就迅速并低调取货，与邻居保持社交距离，避免当面交谈。
6、可邀请较熟悉或亲近的邻居加入团购，如此一来能更容易达到最低消费额，取货时也能互相帮忙。
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