(雅加达讯)印度尼西亚内阁官员近期频频失言,令政府陷入舆论漩涡。分析人士指出,总统普拉博沃的团队必须改善与公众沟通的方式,否则可能不断拉大与民众的距离。
《雅加达邮报》报道,印尼国会上周正式通过备受争议的《印尼国民军法》修正案,引发大规模学生抗议,但陆军总司令马鲁利却指公众对此事反应过度,招致强烈批评。
印尼大学生执委联合会今年2月发起“黑暗印尼”抗议运动,表达对政府政策未能有效应对经济困境和贪污等问题。印尼国家经济委员会主席卢胡特的回应同样引起舆论抨击。他当时说:“如果有人说印尼处于黑暗之中,其实是黑暗在你心里,不在印尼。”
上周,印尼著名新闻评论周刊《时代》(Tempo)接获装有猪头的恐吓包裹,总统发言人哈桑却对此事轻描淡写,笑称遭恐吓的记者“把猪头煮了就好”。轻佻的态度引发众怒后,哈桑才改口称必须维护新闻自由,严肃对待此类针对媒体的行为。
甚至普拉博沃早前也因为暗示批评者如同“吠犬”,遭到公众指责。
一连串失言事件令普拉博沃政府压力倍增。印尼国立巴查查兰大学政治公关系讲师阿里告诉《雅加达邮报》,政府未能通过沟通与公众建立关系,没能对人民的担忧表现出同理心,也没有创造对话空间,而是不断扩大与人民之间的距离。
他说,普拉博沃应该从公关上的多次失败反思自己的沟通团队,并优化各政府部门和机构的公关办公室。
过去一周,普拉博沃先后召开内阁全体会议,以及与部门负责人举行闭门会议,敦促各部委整顿沟通团队,改变政府与公众互动的方式。他强调,各部领导须确保公众能准确了解政府工作的进展。
出席会议的农业部副部长苏达约诺说:“总统要求改善(与公众的)沟通。我们不能让人民被误导性的观点或言论左右。”
阿里认为,普拉博沃与公众接触时,应该展现出真诚和正直,帮助人们了解实际情况,并鼓励公众共同建设国家。
印尼民意调查机构KedaiKOPI的政治传播分析员昆多呼吁政府,对公众持平等态度。他说:“无论是经济危机还是其他挑战,领导人都不能自以为是,觉得自己无所不知。(转变)必须从换位思考开始,要强调我们是同舟共济。”
