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电信媒体业新准则 展开次轮公共咨询

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电信业者日后可能不能在客户合约结束前,提出有损消费者利益的条款,包括突然涨价,或取消一些原本合约内的服务。

另外,消费者日后收到的电信和媒体业服务账单,会清楚列明各项服务的收费,加强收费透明度。

资讯通信媒体发展局拟议推出一套新准则,希望以此更好地维护电信和媒体业的消费者权益,同时促进业者公平竞争。

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