星展信用卡转账卡交易出现双重扣款 受影响用户最迟明天获退款

订户
赠阅文章
订户专享 赠阅文章

早报新添“赠阅文章”功能!凡早报VIP会员,每月可赠阅 5 篇订户专享文章。

了解更多

字体大小:

星展银行系统昨天发生故障,不少信用卡及转账卡用户发现账户中的一些交易,出现双重扣款的记录,一些储蓄户头甚至出现负值。造成故障的问题已解决,受影响客户最迟明天(20日)可获得退款。

一些读者昨早联络《联合早报》并转发银行账户的手机应用截图,星展银行则于昨天上午开始在面簿发贴文并两次更新贴文内容,通知用户解决故障的进展。

支付处理程序故障
星展对造成不便道歉在昨晚大约7时50分的更新贴文中,银行宣布已解决导致系统故障的问题,已展开自动退款程序,这项工作将在本周末前完成。

订阅登录,以继续阅读全文!

LIKE我们的官方脸书网页以获取更多新信息