【亲乐龄职场标准】多代劳动队伍的管理贴士

(图/Getty Images)
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随着更多的年长雇员继续受雇,掌握管理多代劳动队伍的技巧将对雇主越来越重要。企业也必须根据劳动队伍人口结构的变化进行适当的调整。若要确保雇员茁壮成长,并保持高效率,雇员们需要互相合作,并尽量缩小代际差异。


问&答

虽然年龄可被视为工作经验的指标,但它并不能代表个人的工作能力。年长雇员因积累丰富工作经验占据优势,而年轻雇员则能够带来新技能。

多代劳动队伍的奥妙,在于促进知识和技能的双向交流——年轻雇员能协助年长同事掌握新技能,而年长雇员则有助于培养新一代的领导层。

雇主要如何更有效地管理多代劳动队伍呢?

1. 设立不同年龄层的面试小组

设立一个多元化的招聘小组可以确保有多方面的观点,并在筛选应征者时有效地减少潜意识偏见。招聘小组中有不同年龄层的代表,可以减轻面试过程中的压迫感,同时展现企业的多样性。要更新多代劳动队伍、吸引不同年龄层人才,企业就要迈出这第一步。

2. 促进健康的团队动力

人们按同年龄层聚集是一种社会规范,职场上也不例外。有鉴于此,鼓励年轻和年长雇员凝聚在一起,不管是集思广益或知性交流,都需要有意识的安排。其中一个方法就是鼓励跨龄团队讨论,通过临时分组,混合不同技能、能力、人口结构特征和职位的雇员。小组聚集时,可以由组长带动讨论,鼓励大家踊跃参与,让人人有机会发言,并提醒团队对不同的观点持有开放的心态。

3. 鼓励指导

和促进团队动力一样,管理层必须刻意地实施推动团队之间互相交流的方案。其中一个做法是设立指导计划,由有经验的雇员负责引导较年轻的同事,或尝试反向指导,让较年轻的雇员帮助年长同事跟进工作相关的最新行业趋势。这么一来,企业将拥有一个促进不同年龄层互相沟通的活跃平台。

4. 在多代课题上提供培训

企业不能假定带领多代劳动队伍,或让团队发挥工作潜能,是商业领袖和中层经理都具有的常识。管理层应该积极寻找关于职场多元化和具包容性的培训课程,协助他们掌握以下技能:

  • 更深一层地了解不同年龄层之间的差异。
  • 了解不同年龄层的独特强项和价值观,以达到相辅相成的效果。
  • 了解雇员的首选工作价值观和工作风格。
  • 采取适合雇员以及工作环境的管理风格。

这将协助他们磨练出更灵活应变的领导风格,并能做好准备,更好地应对多代劳动队伍中常见的情况。

5. 打造一个具支持性的工作环境

随着劳动队伍在疫情后重返办公室,雇主可以拨出资源,打造一个更能促进互相交流的工作空间,或投资于适合年长雇员的设施。

只要雇主关心雇员在工作上的需要,并且真心帮助他们办公顺畅,不论是年轻或年长雇员,都将以诚相待。

企业也能通过以下方式,打造一个具支持性的工作环境:

  • 重新设计工作——采纳科技,改造职务和职责,确保职场适合不同年龄层的雇员。
  • 提升技能——为有兴趣发展个人和事业前景的雇员,提供提升技能和跨领域学习的机会。
  • 灵活工作安排——让雇员选择对他们最有效的灵活安排,例如共享工作、居家办公或错开工作时间。

采纳亲乐龄职场标准

雇主可以采纳劳资政亲乐龄职场标准,公平对待较年长雇员,并为他们提供各方面的支持,例如培训和职场健康计划。

采纳标准的企业将能获认为首选的渐进式雇主。请上网了解详情,成为采纳劳资政亲乐龄职场标准的雇主!

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【本文由劳资政公平与良好雇佣联盟(TAFEP)呈献】

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