南洋理工大学研究员评估后发现，聊天机器人有助于治疗抑郁症，帮助有抑郁倾向的用户缓解情绪。

南大李光前医学院的研究人员发现，心理健康聊天机器人（mental health chatbot）能够给予有抑郁倾向的用户及时的安慰和鼓励，也可以引导他们完成心理治疗方面的训练。

根据世界卫生组织的数据，全球有2亿6400人患有抑郁症，其中一半未得到诊断和治疗。