外交部派遣“危机应对队伍”赴泰国合艾，协助受困当地的新加坡人脱离洪水灾区。目前已有部分新加坡人安全抵达合艾国际机场，酷航也恢复星期五（28日）原本被取消的往返航班。
外交部长维文医生星期四（11月27日）在脸书贴文说，合艾的洪水灾情已有所改善。新加坡救援团队在泰方协助下，成功协助一些新加坡人抵达机场或其他安全地区。
新加坡人陈进财（69岁）受困合艾多日，他的女儿陈柔姗（42岁）星期四下午向《联合早报》报告好消息，她的父亲和六名朋友已离开合艾大都会大酒店，并安全聚集在合艾机场。
星期四中午12时左右，陈柔姗难掩喜悦地告诉《联合早报》记者：“他们安全抵达了合艾尚泰购物中心（Central Hatyai），即将前往机场。”
据了解，陈进财一行人在脸书上看到一组马来西亚救援团队的视频，呼吁所有区内的受困者尽可能聚集在利园酒店，众人再一起乘车前往较安全的购物中心。大家过后再继续往另一个聚集点Fort Senanarong军营，并在此等待军用车辆载他们去机场。
陈柔姗说，直到傍晚6时30分左右，父亲返新的航班还未确定，“最早的航班估计也得等到星期五”。
酷航释出从合艾飞往新加坡航班更多机位
酷航答复《联合早报》询问时证实，随着水灾情况趋缓，将恢复星期五往返新加坡和合艾的两趟航班，分别是中午12时05分从新加坡飞往合艾的TR632，及泰国时间下午1时20分从合艾飞来新加坡的TR633。
新加坡驻曼谷大使馆星期四晚上也在脸书发贴文说，外交部和新加坡驻曼谷大使馆与酷航合作，释出泰国时间晚上11时10分从合艾飞来新加坡的TR631航班的更多机位。有需要的国人可以上酷航网站订位。
大使馆说，合艾尚泰购物中心和合艾国际机场的陆路交通已恢复。大使馆将安排车辆，把国人疏散至合艾国际机场。“集合点有食物、水和电力供应。我们将尽快提供实时更新，包括接送地点和时间。谢谢大家的配合与耐心。”
