移民与关卡局推行增强版特别辅助通关通道（Special Assistance Lane），让同一家庭最多四名成员，可在兀兰或大士关卡巴士大厅一起完成通关，进一步缩短通关时间。
出示团体QR码 通关缩短40秒
四名成员只须出示早前生成的团体QR码，就可省去列队逐一扫描护照的环节，将整体通关时间缩短40秒。
孕妇、轮椅使用者等有特别需求的人，同样可以使用特别辅助通关通道。
移民局早在今年1月便已全面落实陆路关卡QR码通关系统。旅客只须下载MyICA Mobile应用，填写有效证件资料，或用Singpass创建资料生成QR码，就能更方便、快速地免护照通关。只要个人资料有效、团体成员不变，QR码可在一年之内重复使用。
系统落实后，在巴士大厅使用QR码通关的每名旅客约需10秒就能完成扫描，较护照通关节省约三秒。
然而，面对不断上升的通关人数，增强版的特别辅助通关通道也应运而生。已在2025年10月在巴士大厅使用的增强特别辅助通关通道，能同步为多达四名旅客进行脸部扫描。
根据移民局数据，2025年1月至11月，两个陆路关卡旅客总量就比去年同期增加约1180万人次，增幅达7.5%。
汽车通道同样受益 扫描时间大幅缩短
除了巴士大厅的特别辅助通关通道，汽车通道QR码系统同样取得显著成效。关卡人员过去得用四秒扫描一本护照，如今只需一秒就能扫描团体QR码，获取多达10人的电子信息。
移民局计划在2026年推行新的乘客自动通关系统（Automated Passenger Clearance System，简称APCS），进一步提升汽车、电单车和罗厘通道的通关效率。届时，旅客可自行完成通关手续，大大减少驻守各通道所需的人力。
为配合新系统的落实，移民局强烈呼吁旅客尽早使用QR码，以熟悉免护照通关流程。
截至目前为止，QR码通关使用率在罗厘司机中最高（85%），依次是汽车旅客（69%）、巴士旅客（48%）及电单车骑士（40%）。
若按年龄层划分，21岁至50岁旅客的QR码通关使用率达70%，51岁以上的旅客则只有50%。
《联合早报》记者星期三（17日）到兀兰关卡实地观察时发现，离境巴士大厅的所有通道都支持护照与QR码通关，有约75%被指定为QR码专用通道，当局会根据运营需求调整通道设置。
家长体验：带小孩通关更便利
吴伟良（33岁）和妻子颜慧玲（31岁）每个月都会带两岁的女儿到新山。星期三来到特别辅助通关通道时，吴伟良出示QR码扫描，很快便与妻子颜慧玲和女儿一起完成通道程序。
颜慧玲说：“对抱着孩子的家长来说，这个通道很方便。”
与妻子、三名子女，以及父母一起出境的佘俊文（38岁）也使用特别辅助通关通道。佘俊文说：“虽然一家七口得分两条通道通关，但还是比逐一通关快很多。”
尽管QR码能加速通关，一些旅客还是习惯用护照。张宝琳（21岁，学生）就说：“反正护照还是得带，继续扫描护照就好了，不用下载多一个手机应用。”
