星展银行和储蓄银行的数码服务星期四（3月19日）中午一度出现异常，有用户反映无法登录手机应用和网上银行，或登录后无法查看账户余额及使用部分服务。银行随后致歉，并指服务已在下午1时19分恢复正常。
网络状况监测网站Downdetector显示，从上午11时53分起陆续接获有关星展服务的故障通报，并在中午12时23分左右达高峰，约2082起；储蓄银行的通报则从上午11时44分出现，中午12时29分左右达高峰，约642起。
部分用户反映无法登录网上银行；即使成功登入手机应用，也会出现“目前正面临服务访问高峰”的提示，无法查看账户余额或使用部分服务。
星展银行约下午1时在社交媒体发文说，正全力抢修数码服务，并强调客户资金和存款安全无虞。
银行也指出，客户仍可通过其他渠道进行交易，包括使用星展或储蓄银行银行卡付款；通过自动提款机及数码助手（digiBot）查询账户余额；以及通过自动提款机和储蓄银行现金点（POSB Cash-Points）提取现金。
星展银行在下午1时57分更新社媒贴文说，网络版和手机版digibank，以及电子支付应用PayLah!的服务已于下午1时19分恢复正常，并再次就事件致歉。
《联合早报》正向星展银行了解故障原因。
