为了确保通过财路系统（GIRO）转账更安全，新加坡金融管理局与银行共同检讨相关保障机制，包括允许客户为GIRO交易的每月金额与次数设限，以及加强对收费机构的监察与尽职调查。
金融管理局董事陈圣辉星期三（4月8日）就蒙巴登区议员吴诗琪的国会口头提问，作出上述回应。
今年2月，本地学生托管服务业者Little Professors Learning Centre突然关闭，不少家长面对GIRO重复扣款等状况，人力部和警方介入调查。
吴诗琪问，目前的GIRO付款机制有哪些保障措施可防止重复或错误扣款；政府会否检讨相关框架，以加强对消费者的保护。
也是贸工部兼国家发展部政务部长的陈圣辉说，目前GIRO付款机制已设有多项保障功能，包括允许客户为GIRO付款设定额度上限。银行也会对收费机构进行尽职调查，例如核实对方是不是合法注册企业，以及是否涉及受制裁或其他违法活动。
他指出，银行的审查未必能够完全防止错误或潜在滥用GIRO的情况，虽然这类个案并不常见，但当局同意仍有必要进一步加强相关的保障措施。
“金融管理局正与新加坡银行公会及各成员银行合作，要加强相关保障措施。”
他说，当局考虑增加多项措施，包括允许客户为GIRO交易的每月金额和次数设限，以及加强对收费机构的交易监察和尽职调查。
吴诗琪补充提问时，以英国银行自动清算服务系统为例指出，当地直接扣款机制涵盖预先通知扣款额、出错可即时退款的保障，以及完善的消费者追索机制。她询问，我国检讨GIRO框架时会否考虑引入类似程序。
陈圣辉回应说，当局已注意到有关建议，并会纳入检讨范围；他指出，目前一些银行已推出各自的保障机制，以各种方式落实这方面的防范措施。
惹兰勿刹集选区议员罗守恩问，公众对相关保障措施与系统认识有局限，金管局会否设法加强。他指出，目前用户只能对单笔交易设限，机构仍可在限额内多次扣款，消费者获得的保障仍有限。
对此，陈圣辉说，金管局将与银行及金融机构合作，加强公众认知，并同步展开检讨。
他说，当局会先从较易落实的措施着手。“至于涉及系统调整的重大改进，则需要时间开发、测试和推行。”
