尽管近七成新加坡人知道持久授权书，但真正办理的人仅约三分之一，不少人在面对认知能力衰退或突发医疗危机时，仍缺乏法律准备。
新加坡管理大学幸福老龄化研究中心（Centre for Research on Successful Ageing）星期一（5月25日）公布的一项最新研究显示，没有持久授权书（Lasting Power of Attorney，简称LPA）且无意办理的受访者中，50.8％误以为，当自己脑力退化后，子女会自动拥有代为处理医疗及财务事务的法律权力。
研究中心主任郑宝莲教授指出，许多新加坡人认为，家人在危机时刻自然能够代为做决定。但如果没有持久授权书，相关法律程序并不一定简单。
她说：“当人们在神智清晰时，一再拖延这些讨论与决定，一旦日后面对疾病或认知能力衰退，家人便可能承受更大的压力与不确定性。此外，也必须确保受委任代理人充分了解自身职责，因为他们未必完全明白自己责任的范围和重要性。”
这项研究是依据2025年11月“新加坡生活与健康研究”（Singapore Life Panel）7910名参与者的数据展开，分析年长新加坡人对持久授权书的认知、态度、障碍与采用情况。
研究指出，个人在没有授权书情况下失去精神行为能力，家属可能面对复杂的行政与法律程序，包括须申请监护人资格，不仅可能造成医疗与照护安排延误，也可能增加家庭在财务、情绪与照护上的负担。
研究也显示，新加坡社会在授权书认知与办理方面，存在明显社会经济差距。拥有大学学历的受访者中，87.73％知道授权书；小学及以下学历者则只有44.56％。居住在一房至三房式组屋的居民中，仅23.73％办理授权书，私人住宅居民的办理率达46.70％。
虽然整体而言，受访者对授权书持正面态度，但不少人认为申请程序复杂或耗时，也有人不清楚申请方式，或不愿与家人讨论失能规划。即使是线上申请者，近半数仍需要他人协助。
研究也发现，家庭成员仍是大多数人首选的受委代理人。不过，随着单身、不育及小家庭趋势增加，未来社会对非家庭成员或专业代理人的需求可能上升。
为缩小新加坡人在授权书准备方面的差距，研究团队建议加强全国公共教育，鼓励民众更早规划授权，并通过提升版社区联系计划（ComLink+）、家庭服务中心，以及综合诊疗所等社区接触点，扩大宣传。
研究团队也建议政府简化申请程序，包括提供浅白语言指南、图像化说明，以及协助申请服务，同时为低收入群体提供更多财政支援，包括补贴认证签发人费用。
