一名妇女不慎将装有护照和财物的包包遗落在巴士上,新捷运职员热心协助寻回受表扬。
新捷运星期三(7月22日)在脸书上发文指出,本月较早前,妇女K女士在离开新加坡的前一天搭乘853号巴士,在某处车站下车后,赫然发现自己竟把包包遗落在巴士上。
贴文形容,包包里有护照、2000元现金,以及K女士到吉隆坡参加女儿婚礼所准备的总值3万元的金饰。
K女士心急如焚,赶紧跑到最靠近的宏茂桥巴士转换站,边哭边向转换站的新捷运职员求助。
虽然853号巴士不是新捷运所营运,新捷运的转换站高级助理主管纳丹(Nithyananthan Palne,49岁)依然当机立断采取行动。
他联系了853号巴士的营运业者易塔通,尝试追踪妇女丢失的包包。不到20分钟后,易塔通回电确认,同辆巴士上有个乘客捡到了K女士的包包,转交给了工作人员。
不过,因为K女士的所有财物和个人物品都在包里,身上没有半分钱,她一时乱了阵脚,不知道该如何前往义顺巴士转换站领回遗失的包包。就在这个时候,宏茂桥巴士转换站的另一名高级主管陈檠杰(37岁)挺身而出,自掏腰包为K女士召了德士。
K女士总算成功取回失物。
纳丹透露,事发两天后,K女士和她女儿曾致电向新捷运职员道谢,还邀请他们到吉隆坡出席婚礼。
一个星期后,K女士也专程再次到宏茂桥巴士转换站,亲自向纳丹及陈檠杰致谢,并归还后者垫付的德士车费。
陈檠杰说,他们很高兴能帮K女士找回包包,家人也为他感到骄傲,女儿还表示要以他为榜样去帮助别人。
K女士在写给新捷运的感谢信中,也赞扬了两名新捷运职员的专业及关怀,她说两人的“善意、团队合作以及超越本职的精神”,让当时手足无措的她,感到安心许多。
