女子称要进入商场母婴室时,保安要求婴儿“露面”才放行,女子不满,拍下与保安对质的视频后放上网,引发热议。
一段日前上传到社媒Instagram的视频,录下一名女子在四美东福坊(Eastpoint Mall)与一名男保安争执的经过。原视频事后被删除。
根据STOMP报道,女子在视频中附上一封疑是写给商场管理层的投诉信,并在信中称保安的态度咄咄逼人,出言侮辱和恐吓她。
女子称,她想进入母婴室(nursing room)为女儿装水,却被要求先通过对讲机镜头出示自己的婴儿,才能获准进入。
根据她的说法,她当时向家人抱怨说这样的规定很愚蠢,随后保安便透过对讲机回了一句:“你才笨”。
此外,她也在投诉信中要求商场管理层调阅闭路电视及对讲机录音,并展开正式调查,同时要求书面回复。
上述视频中,保安说女子并非警员,因此他不愿透露姓名,若女子要找他,可以到消防控制中心(FCC)。
其间,保安说女子态度嚣张,女子则反称“我嚣张?我一定会让你没了工作。”保安回应说他并不在乎,并叫女子尽管去投诉。
此外,保安也指他有三名证人,而且双方的对话都有录音。
贴文发布后迅速引发热议,大部分留言的人支持保安,认为他只是在执行自己的工作。
名为沙立夫的网民说,他住在商场附近,每次都看到该保安很有礼貌地和送餐员沟通,让他们不要在出入口附近停车。
“有时候,想要赢得尊重,我们必须先给予他人尊重,作为保安,维护那里的安全就是他和团队的职责。”
《新明日报》记者走访该处时,通过对讲机找到同一名保安,他仅表示不便发言,并称有问题可询问管理层。
记者已就此事询问商场管理层,至截稿前仍未收到回复。
完整报道,请翻阅2026年7月28日的《新明日报》。
