一名顾客日前申诉,白沙坊(White Sands)位于地下层的哺乳室出现蟑螂,引起她对卫生问题的担忧。商场管理层接获反馈后已致歉,并立即展开检查,加强害虫防治与清洁措施。
据网媒Stomp报道,顾客R女士说,她于8月12日下午4时左右前往购物中心地下层的哺乳室时,发现“几只”蟑螂。她随即拍下视频,画面显示有两只蟑螂出现在饮水机和洗手盆附近。
R女士指出,这并非她首次在哺乳室看到蟑螂。早在一年前,她就曾向商场管理层反映过同一问题,但情况似乎并未改善。让她感到费解的是,哺乳室整体看起来相当整洁,也没有异味,蟑螂却似乎“活得很好”。
R女士说:“这很令人担忧,因为这里是家长给孩子换尿布的地方。不熟悉的人会以为这里很干净,但事实并非如此。”
她希望通过分享这次经历,提高公众对相关问题的关注。
白沙坊致歉:已加强清洁防治措施
白沙坊发言人8月24日回应《联合早报》询问时说,商场已知悉顾客反馈,并对她的遭遇表示歉意。
发言人在声明中强调,商场每周定期安排害虫防治承包商进行检查,接获反馈后已立即对受影响区域展开检查,并加强防治与清洁措施。
发言人重申,商场将密切监测情况,确保为顾客提供安全、清洁、舒适的环境,同时欢迎顾客提出反馈,并会严肃对待此类问题。
新加坡公共场所害虫问题近期持续引发关注。今年6月,百利宫商场Paul烘焙店因蟑螂滋生被令停业;4月,乌节中央城Don Don Donki超市亦因南瓜区蟑螂横行遭顾客投诉。
