红蚂蚁有个小伙伴虽持有驾照,却已多年未开车。他曾说过,年轻时考驾照是为了未雨绸缪,万一哪天失业了,至少还能去开德士。
这番话并非纯属玩笑。在新加坡,开德士或当私召车司机,长久以来都是不少人心照不宣的“退路”。
关于新加坡人未来是否连这条“后路”也保不住的话题,星期三(10月7日)就登上了国会殿堂。
榜鹅集选区议员杨涴淩在辩论《陆路交通与相关事项(第二)法案》时,提到无人驾驶可能对德士司机生计造成冲击,并呼吁政府在过程中为司机提供更清晰的信息,以让他们更妥善规划职业生涯及生计安排。
她指出,德士司机这一职业对许多家庭拥有特别的意义,也是一条重要的后路。
“当一个人失去工作,一时找不到新的工作,他还可以开德士;当一个人需要转换工作,寻找新的机会,他还可以开德士;当他需要照顾年幼的孩子、年迈的父母,他还可以开德士。”
她说,当其他门关了,开德士这扇门还开着,她担心,随着无人驾驶逐渐成为现实,一旦这扇门变窄了,工友的另一扇门或后路会在哪里?
德士司机及更晚近的私召车司机,都属于技术门槛较低,工作时间也更灵活的工作。这也让这类工作成为许多新加坡人失去原有饭碗后的备案。
不过,自动驾驶技术近年来突飞猛进,这条退路可能已不再如过去般稳妥畅通。
新加坡目前已在榜鹅等地区展开自驾试点服务。人们难免担忧,一旦自驾技术日趋成熟,逐步扩大范围,会否进一步挤压对人类司机的需求,导致后者收入下滑,甚至完全被取代。
AI飞速发展 打工族愈加担心饭碗不保
与此同时,人工智能的飞速发展,也让其他领域的打工族越来越担心饭碗不保。
人力部数据显示,今年第二季的居民裁员人数升至4620人,是2020年末疫情冲击以来未见过的水平,而在被裁员的本地雇员当中,更有高达66.4%是大学学历者。
尽管人力部强调,目前仍难以估计本地裁员情况有多大程度源自AI冲击,但纵观世界趋势,人工智能确实越来越有催动颠覆性经济转型的架势,就如历史上几次重要的工业和科技革命。
人工智能的来袭和经济形态大幅改变,随之而来的,可能是不少打工族因技能错配而丢失饭碗。传统上作为失业“后路”的德士或私召车行业,届时还有没有足够的岗位接住这批人,自然值得关注。
文化、社区及青年部兼交通部政务部长马炎庆在国会答复议员询问时指出,新科技会为新加坡创造更高的工作和新的契机,以自驾行业来说,这将包括安全操作员、远程操作员、软件和网络安全工程师等工作岗位。
他强调,转型过程中,政府会优先关注以驾驶为生计的德士和私召车司机。不过,由于自驾汽车数量极少,至2028年底仅有数百辆,当局预计将不会对现有7万2000名德士和私召车司机的生计构成直接影响。
“在可预见的未来,绝大部分的点对点载客服务仍将由人类司机提供。尽管如此,为了支持有意尽早探索自驾或其他行业发展机遇的司机,政府已和业界及工会伙伴合作,推出灵活课程、职业转换计划、培训奖励金,以及高达90%的薪资补贴。”
作为缺乏天然资源的小国,新加坡没有把新科技拒之门外的本钱。从德士和私召车司机到白领阶层,被人工智能和自动化重塑工作形态,已是不可逆的时代洪流。
但“退路”之所以重要,不仅在于提供一份维持生计的薪水,更在于它能让人们面对不确定性时更有底气。
当各行各业都面临人工智能的洗牌,而传统上被视为后路的德士私召车行业又受到自驾技术冲击时,相关缓冲措施尤为迫切。
这不仅意味着持续通过与时俱进的再培训制度,帮助国人应对科技迭代,从源头上减少被迫退往“后路”的人数;更关键的是,也须确保另一扇门始终敞开。这扇门曾经有好长一段时间是“当德士和私召车司机”,但未来,也许就是自动驾驶普及后所催生的安全操作员等新兴职务了。
