新加坡金融管理局（MAS）星期一（3月17日）表示，将继续关注在线机器人咨询服务Chocolate Finance，确保它“有序地满足客户提款需求”。
由于遭遇用户“挤提”情况，Chocolate Finance在上周暂停接受即时提款要求，目前还没恢复接受提款要求。该公司在星期一表示，已完成处理大部分上星期一（10日）和上星期二（11日）收到的提款请求。
金管局当天发布简短声明说，Chocfin私人有限公司运营的在线机器人咨询服务Chocolate Finance星期一发布文告，更新了自3月10日以来客户提款要求的处理进展。
金管局说：“新加坡金融管理局将继续密切关注Chocolate Finance，确保它能够有序地满足客户的提款需求。”
Chocolate Finance是在上星期一开始暂停接受即时提款，因此引发金管局的关注和干预，指示该公司确保以有序方式履行所有赎回要求，并及时通知客户有关最新进展。
Chocolate Finance在3月17日发布的文告中表示，正按照标准的三到六个工作日处理收到的赎回请求。截至当日，已成功处理90％在3月10日收到的提款要求，并支付有关款额。其余在3月10日的提款要求将安排在星期二（18日）完成处理。
此外，截至星期一它已成功处理73％在3月11日收到的提款要求，并支付有关款额。其余在3月11日收到的提款要求将安排在接下来两天里完成处理。
Chocolate Finance说：“公司正在有序和系统地处理3月12日或之后收到的赎回要求，同样将在收到要求后三到六个工作日内完成处理。”
成立于去年7月的Chocolate Finance，不到一年便拥有6万名客户，截至今年2月，它管理的资产近10亿元。投资者存进Chocolate Finance户头的资金，是用于购买固定收益基金组成的投资组合。由于Chocolate Finance不是银行，因此客户存款不在新加坡存款保险公司（Singapore Deposit Insurance Corporation，简称SDIC）保障内。
