星展银行重启每周3元回扣活动首个星期六（7月12日），部分用户申诉手机应用出现故障，服务流量过大，无法登录。
星展银行发言人答复《联合早报》询问时说，PayLah!每周3元回扣活动在小贩中心、巴刹和邻里商店重启后，反应非常热烈。截至星期六上午11时，银行已收到近6万次回馈兑换，兑换持续进行中。
“部分用户在活动刚启动时，可能遇到系统缓慢的情况，问题已迅速得到解决。”
根据网站监测组织Downdetector的数据，关于星展银行服务出现故障的反馈，从星期六早上7时46分起攀升，三小时内接获约450个反馈。
为庆祝新加坡建国60周年，星展银行宣布从7月12日至9月30日的每个周六，让首16万名使用PayLah!支付的顾客，在全国超过2万2000个参与的熟食摊位、湿巴刹和邻里商店消费后，享有最高3元的现金回扣。
