美国和盟友英国、法国、德国星期天（12月1日）呼吁叙利亚各方缓和局势、保护平民和基础设施。
法新社报道，由美国国务院发布的四国联合声明表示，目前的局势升级凸显了叙利亚政权迫切需要按照联合国安全理事会第2254号决议，通过一项由叙利亚主导的政治解决方案。
同日，美国国务卿布林肯与土耳其外交部长菲丹通电话，土耳其表明支持缓和叙利亚的局势。
另一方面，伊朗外长阿拉格齐当天到叙利亚大马士革访问后，续程前往安卡拉。他将在星期一分别与土耳其外长菲丹和总统埃尔多安举行会晤。
英国认为，阿萨德政权应对叙利亚冲突升级负责。英国外交部在星期天的一份声明中表示，阿萨德政权持续拒绝参与政治进程，加上对俄罗斯和伊朗的依赖，为当前局势的升级创造了条件。
英国呼吁双方进行谈判，确保平民生命和基础设施得到保护。
