微软（Microsoft）全球服务故障波及本地银行，星展银行（DBS）和大华银行（UOB）电邮服务都受到影响，并向客户提供其他联络渠道。
星展星期五（11月13日）早上答复《联合早报》询问时说，已通过手机应用程序及网上银行等客户渠道发布通知，告知客户微软正经历全球服务中断，客户的电邮回复可能延迟。
银行在通知中写到，建议客户若要查看交易通知，可改用星展银行或储蓄银行（POSB）的digibank数码银行服务，管理通知偏好设置，并选择通过手机推送通知。
财富管理客户，也可直接联系各自的客户经理（RM）获得协助。
另一方面，大华上午10时左右在官方网站和脸书发帖说，银行目前遇到电邮连接问题。
如果客户有紧急查询，或正在等待需要及时回复的事项，可直接致电各自的客户经理，或拨打大华银行客户服务热线1800 222 2121寻求协助。
两家银行也都对服务中断造成的不便表示歉意，并将及时更新更多信息。
《联合早报》也已向华侨银行询问更多信息。
微软旗下电邮服务Outlook突发大规模故障，全球用户无法正常收发邮件。早上6时40分左右，Downdetector录得新加坡共有195起故障报告。据本报了解，早间工作开始后，新加坡企业受到广泛影响，本地多个政府部门和机构也受波及。
