冠病疫情危机影响全球，新加坡以科学为依据调整策略应变，而非根据政治需要判断，使公众对政府的信任始终维持在高水平。内政团队尽忠职守展现专业能力，是我国挺过难关的关键因素之一。
内政部长兼律政部长尚穆根星期三（11月22日）在内政部“应对冠病国家奖章”（National Awards（COVID-19））颁奖礼致辞时说，冠病考验各国的公众信任度及危机处理能力。以美国为例，两党支持者面对疫情抱持不同的态度，公共卫生决策政治化，人民对政府信任度低不太愿意配合，导致死亡人数攀升破100万人。
尚穆根说，我国政府在防疫决策中并非没有判断失误，但始终基于科学和理性，在了解病毒的过程随时调整措施，并向公众坦诚说明。“民众因此相信我们的决定，也配合政策。高度信任让我们能在许多方面团结一致，共同面对困难。”
3036人与团体 获内政部颁发“应对冠病国家奖章”
他说，内政团队在疫情间发挥了重要的作用，不仅日以继夜地工作，还站在前线应对急剧上升的医疗服务、边境管制和拭子检测等需求。后勤人员也协助抗疫跨部门工作小组和国土危机执行小组（HCEG）追踪接触者，确保设备和物流供应到位。
尚穆根感谢内政团队人员在对抗冠病时的杰出贡献和牺牲，以及展现的专业精神。为肯定内政团队的努力，3036人和团体获内政部颁发“应对冠病国家奖章”。
内政科技局副局长（行动）陈阳达（60岁）是公共行政奖章（银）（冠病）的得主之一。他接受《联合早报》访问时说，内政科技局在2019年12月成立时，团队成员都以为有充裕的时间让他们规划发展方向，怎料冠病紧随而来，让他们不得不加速前进步伐。虽然彼此尚未熟识，却一同摸索前进，对内政科技局而言，危机也是成长的契机。
陈阳达说，冠病让内政科技局更加认清职责所在，持续运用前沿科学技术，为内政团队提供助力，以应对日后未知的情况。“和平时期就应该做好准备，建立多元且广泛的关系网，探讨怎样让内政团队更有效率地，可持续地发展。”
疫情暴发之初，陈阳达领导团队统筹物资及提供后勤，例如确保前线人员的个人防护设备（PPE）供应充足、迅速部署满足社交距离的内阁视频会议，以及与贸工部协作，确保提供必要服务的企业能持续运作。
陈阳达忆述，内政科技局化学、生物、辐射、核与爆炸（生化辐核爆）实验室（Chemical, Biological, Radiological, Nuclear, and Explosives lab，简称CBRNE lab）在冠病暴发时原本负责检测及防堵输入型病例，后来职责扩大至社区检测民众和废水。“令人印象深刻的是，当时没有针对无症状冠病感染者的信息，但我们决定进行筛查。后来事实证明，无症状感染者占了一定的数量，成功阻止了病毒在社区扩散。”
警察部队行动局（应急策划）助理局长陈素玲（52岁）曾在2019年5月参与猴痘疫情的检疫工作，面对来势汹汹的冠病疫情，虽然已有类似经验和初步策略，但还是不得不持续调整，应对不断改变的流行病趋势。
她忆述，冠病暴发时，她作为各机构的联络人，每天起床时都会被海量的信息淹没，不断被添加至新聊天群组讨论防疫工作，让她倍感压力，也担心自己判断失误酿成错误。“团队最开始只有七个人，所幸后来增派了人手互相合作，上级也积极提供方向，最终克服各个难题。”
获颁公共行政奖章（铜）（冠病）的陈素玲说，平日就得居安思危做好准备，不要认为一切都是理所应当的。“冠病证明了各政府机构间协作的重要性。”
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