后港坊翻新,有部分电动扶梯停运,有一些则不时因故障维修,造成公众不便。受访商家透露,人潮减少,营业额更下滑约三成。
居民陈太太(38岁,编辑)向《新明日报》申诉,近一年来,后港坊的电动扶梯一直在轮流维修,对访客造成极大的不便。
“从一楼到二楼的扶梯前段时间刚刚维护,最近又有另一个在维护。虽然大家都能理解维护的必要性,但老人家上下楼会很吃力,搭电梯又要等很久,确实不方便。”
记者走访时,发现商场内多个地方也处于装修状态,包括地下停车场、三楼与五楼。
美发店长凯尔(40岁)告诉记者,店铺受装修影响,上个月营业额下滑约30%。“上个月几乎整个月都坐着等客,老板看到营业额也吓了一跳。”
他说,主要是因为商场部分停车位因装修而关闭,周末时停车位紧张,顾客得排队等候。“有客人就暂时不来,要等情况好转后才再光顾。”
美甲店店员赛琳(37岁)则透露,上个月生意惨淡,营业额减少约两成。“大家可能直接搭电梯上四楼打包食物,就不会经过我们这里,也就少了光顾的机会。碰上学校假期,生意只怕会更糟。”
电玩店店员陈小姐(30岁)指出,有顾客转到NEX购物,过去两个月来,店内营业额保守估计下滑约三成。“有顾客还以为我们随商场装修而关店。”
记者走访时发现,商场一楼到二楼的扶梯已恢复运行,但地下二楼到地下一楼、三楼到四楼的电动扶梯,其中一侧停用;另一侧则暂停运行,只供公众步行上下。至于四楼到五楼的电动扶梯,则全部停用。
记者也发现,三楼到四楼之间立有告示,指电动扶梯正在维护,预计将于下个月完工,而四楼到五楼的电动扶梯的告示则显示,指五楼因翻新工作而关闭。
据观察,商场内共有两台电梯,每台可供约13人上下,每趟的频率介于20秒至1分钟上下。
商场:工程预计9月底完成
后港坊发言人回复《新明日报》询问时说,电动扶梯的升级工程属于商场提升计划的一环,旨在提高长期运作的可靠性。工程预计将于今年9月底完成。
发言人指,为尽量减少对顾客及商户的影响,同时确保商场持续营业,所有工程均分阶段进行。
“施工期间,部分设施可能会不时作出临时调整,工程也会尽可能安排在营业时间以外进行。”
发言人补充,商场已设置告示牌,引导顾客前往如电梯等替代通道。
“这些提升措施是我们持续优化商场整体服务与购物体验的一部分。我们也会持续与商户保持沟通,并在适当情况下给予支持。有关提升工程的最新进展,也会通过告示及社媒告知公众。”
完整报道,请翻阅2026年6月8日的《新明日报》。
