面对来势汹汹的人工智能(AI)时代,职场人日益担心饭碗被AI取代,年轻求职者尤其可能担忧岗位选择越来越少。受访专家提醒,战胜AI的秘诀就是不能“只懂AI”,即使应聘的是AI岗位,也需要AI能力以外的综合技能。

在传统“蓝领”、“白领”之外,“新领”(new collar)这个名词也应运而生,它指的是能有效结合AI技术和行业经验的人才。近年来,市场对这类人才的需求整体上升。”“新领”人才的特点,是超越了传统意义上的体力或脑力劳动区分;能将技术与现实需求结合,快速适应和解决各种问题。

而今,在招聘AI人才时,企业最重视的技能,并非数据分析能力,而是整体分析能力。

根据Jobstreet的数据,本地企业在招聘AI人才时,最常寻求的技能包括广义的“分析”能力、数据分析、Python编程、计算机科学和自动化。

这五大技能中,广义的分析能力最为笼统,却超越其他更精专的技能,在AI岗位需求最高的五大行业中,都成为最热门的技能关键词。在人力资源与咨询等需要与人打交道的行业里,这甚至是企业招聘AI人才时最重视的能力。

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Jobstreet新加坡总经理李美欣受访时指出,在侧重人际沟通的职位中,企业相对不那么执着于AI硬技能,而是更看重应聘者与团队和客户的协作与沟通能力。“这些非AI技能反而是最必要,AI也无法替代。”

人力资源管理公司ADP的亚太区高级副总裁张晓云也认为,AI应用正推动新加坡职场从知识竞争迈向判断力竞争。她说:“未来最具竞争力的人才,未必是掌握最多信息的人,而是最懂得结合AI能力与人类智慧来创造价值的人。”

ADP亚太区高级副总裁张晓云受访时指出,新加坡长期面临人才供给有限及人口结构变化的挑战,企业因此更关注如何通过AI提升生产力、释放员工潜能,并推动业务增长。(ADP提供)
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