根据航空交通网站LiveATC发布的一段录音，在东京羽田机场发生撞机事件的日本航空公司客机，是在机场控制塔批准后才降落在跑道上。
彭博社报道，羽田机场控制塔人员于星期二（1月2日）下午5时43分，通知日航这架516航班的机长继续朝羽田机场方向飞行。
LiveATC.net的追踪机场通讯录音显示，516航班在约一分半钟后获准降落，不到三分钟后，这架日航客机就撞上日本海岸警卫队的一架小型飞机，载有379人的客机迅速陷入一片火海中。
录音中可听到一身份不明的人说：“我们在34R跑道上着火了。”
发生在34R跑道（也称C跑道）上的撞击引发一团火球，视频显示这架宽体飞机在跑道上滑行时瞬间起火，最后完全停止在跑道上。
当时虽然机舱里烟雾弥漫，但客机停下来后几乎立即启动疏散乘客，367名乘客和12名机组人员在不到20分钟内就全部安全下了飞机。但海岸警卫队小型飞机上的六人中只有机长一人生还，但他的伤势严重。
有乘客说，他们下机后约10分钟飞机就发生爆炸。
飞行专家认为，飞机起火后，火势在首90秒集中在一个地方，机组人员迅速疏散乘客，且乘客在逃生时没有带随身行李，是所有人成功逃生的关键因素。
在星期二晚的新闻发布会上，日航代表说，虽然他们相信516航班是在控制塔批准下降落的，但目前仍未有结论。 至于海岸警卫队的小型飞机是否获准开上跑道，目前也还不清楚。
日本一名旅行与航空分析师说，航空公司、海岸警卫队或控制塔都有可能出现人为错误。
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