去年,遭投诉的五大行业分别是美容、汽车、交通、承包商和电子电器,消协收到的投诉占了所有案例的近一半。
顾客的美容治疗做到一半,突然被告知费用不是原先推销的28元,而是150元。在顾客衣冠不整的情况下,销售员要顾客签单据,事后,顾客赫然发现自己竟签下了2800元的配套。
根据新加坡消费者协会昨天(3月1日)公布的2018年数据,有关美容业的投诉去年高居“投诉排行榜”榜首。汽车业则是自2012年以来,首次不是遭投诉最多的行业。
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去年,遭投诉的五大行业分别是美容、汽车、交通、承包商和电子电器,消协收到的投诉占了所有案例的近一半。
顾客的美容治疗做到一半,突然被告知费用不是原先推销的28元,而是150元。在顾客衣冠不整的情况下,销售员要顾客签单据,事后,顾客赫然发现自己竟签下了2800元的配套。
根据新加坡消费者协会昨天(3月1日)公布的2018年数据,有关美容业的投诉去年高居“投诉排行榜”榜首。汽车业则是自2012年以来,首次不是遭投诉最多的行业。