（早报讯）共同社报道，日前日本大阪府北部地震，许多外国游客和来自海外的旅日人士因无法理解日语的灾害和交通信息而不知所措。为迎来明年大阪二十国集团（G20）峰会以及2020年东京奥运会和残奥会，外语方面的应对或将成为课题。
来自中国、现居大阪府茨木市的一名男性（27岁）表示不知道有疏散点，地震当天一家九口人挤在一辆车内，在余震的恐惧中度过。第二天在附近一名女住户的告知下才前往疏散点。他表示，政府部门发放的灾害指南是日语，所以并没看。
来自中国苏州市的鄂欣（21岁）在大阪旅行时遭遇地震。然而，车站广播和街头都没有传出外语信息。鄂欣不清楚是否需要疏散，呼吁东京奥运会前至少做好英语的信息传播。
共同社指出，致力于大阪国际化的大阪府国际交流财团，将灾害信息翻译成八国语言发布面簿上，大阪观光局在地震后立即于主页上发布灾情和交通信息，并在主要车站问讯处展开应对。然而，这些援助的存在并未广为人知。
对此，大阪观光局公关负责人表示，会针对这次出现的问题进行研究，将探讨通过推特等向游客宣传的方法。
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